よくあるご質問
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Q
精神科訪問看護とは?
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A
主治医の指示のもと精神科看護師がご自宅に伺います。服薬支援や健康のサポート、生活面での不安や悩みのアドバイス等を行います。詳しくは当ステーションまでお問い合わせください。
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Q
どうしたら訪問看護ステーションを利用することができますか?
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A
まずは、電話やメールでお問い合わせ下さい。看護師がお伺いさせて頂き、現在の状況をお聞き致します。主治医の指示のもと、訪問看護が利用開始となります。
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Q
訪問キャンセル料はかかりますか?
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A
当日のご体調や、急なご予定もあると思います。当ステーションは、訪問当日の朝9時15分までにご連絡を頂いた場合は無料です。しかし残念ながら当日にご連絡なく、訪問したが御不在だった場合は、当日利用料金の100%を頂戴致します。
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Q
交通費はかかりますか?
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A
当ステーションのサービス対象地域は厚木市、海老名市、伊勢原市、座間市、綾瀬市、寒川町となります。この地域は交通費は一切かかりません。実施地域外の交通費に関しましては、お問い合わせ下さい。
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Q
近所に訪問看護の利用を知られたくないのですが。
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A
訪問にお伺いする際に使用する車には、ステーション名は入っておりません。また、ご希望があれば私服での訪問も行えますのでご安心ください。
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Q
担当する看護師は決まっているのですか?
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A
私達はステーション全体で利用者さまを支えていきたいと考えているため、スタッフの固定は原則行いません。しかし、やむを得ない事情やご希望がある場合はご相談させて頂きます。